10月21日至22日，中新蘇州和喬物業(yè)講師團(tuán)對(duì)物業(yè)管理部工作人員開展為期2天的培訓(xùn)指導(dǎo)，此次培訓(xùn)采取集中授課、資料檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方式。

(圖為和喬物業(yè)開展體系建設(shè)培訓(xùn)）

（圖為和喬物業(yè)為此行培訓(xùn)指導(dǎo)做總結(jié)大會(huì)）

    本次培訓(xùn)總結(jié)中，和喬培訓(xùn)講師首先對(duì)建發(fā)公司扎實(shí)推進(jìn)貫標(biāo)工作予以充分肯定，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，運(yùn)用案例分析和互動(dòng)交流方式，教授員工強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，以顧客為關(guān)注點(diǎn)，全員參與，持續(xù)改進(jìn)，日常管理工作要與貫標(biāo)管理體系的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)銜接起來，貫標(biāo)程序文件要與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)結(jié)合起來。

    此次培訓(xùn)課程主要圍繞客服管理、質(zhì)量管理體系、物業(yè)績效管理等方面進(jìn)行，內(nèi)容充實(shí)、通俗易懂，培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。

                         

 撰稿：陳晨、攝像：周業(yè)婷