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細微暖心服務(wù) 精鑄員工之家

【發(fā)布日期:2021-03-02 00:00:00  閱讀次數(shù): 次】

復(fù)工潮來臨!大年初三,園區(qū)公舍迎來了年后第一批入住員工,截至目前,入住人數(shù)已達5000余人,園區(qū)公舍又恢復(fù)了往前的熱鬧。建發(fā)公司全面?zhèn)鋺?zhàn),在著力做好疫情防控的基礎(chǔ)上,優(yōu)化硬件配套,提升線上物業(yè)智慧水平,讓園區(qū)公舍入住員工住的更安心、更舒心、更貼心。

防控手段再升級 安全防線更牢固

園區(qū)公舍集宿區(qū)年均入住員工7500余人,人流量大,外來人口多。為迎接春節(jié)后返工潮,建發(fā)公司早謀劃、早部署,每日輪回對公共區(qū)域消毒,保障園區(qū)公舍區(qū)域安全。制定返工人員入住工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,實施兩碼一證。“我們對返工人員進行蘇康碼、行程碼查驗,并以此辦理返工通行證,建立人員信息管控花名冊,對返工人員進行逐一管理、逐一甄別,確保做到不漏一人。”建發(fā)公司物業(yè)負責(zé)人范以加說。



設(shè)施設(shè)備再完善 精細管理通末梢

為打造整潔有序、安全舒適的宜居家園,春節(jié)期間,建發(fā)公司組織水、電、維修等不同工種人員,分別對公舍內(nèi)18棟樓1787房間進行逐一體檢,重點做好水、電線路安全檢查、床鋪、柜子整修等工作,宿舍內(nèi)環(huán)境煥然一新,持續(xù)增強入住員工幸福感、舒適度。在努力創(chuàng)造適宜良好的企業(yè)員工入住需求的同時,計劃投入約400萬元對園區(qū)公舍食堂、東吳尚城美食城進行分階段改造,為員工提供更好地就餐服務(wù)。

智慧管理再提升 服務(wù)防疫兩不誤

受疫情變化影響,建發(fā)公司充分運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段,與交通銀行聯(lián)手打造上線園區(qū)公舍物業(yè)管理智慧系統(tǒng),重點涵蓋房源租賃管理、費用繳納、報修、客戶投訴處理以及在線訂房、賬單推送等,通過服務(wù)設(shè)施移動互聯(lián)化避免零接觸,做到足不出戶即可感受到貼心物業(yè)服務(wù)。

以前下班去物業(yè)中心都是值班人員在崗,有些問題還得等到第二天工作人員在崗才能解決。如今有了物業(yè)智慧系統(tǒng),遠程預(yù)約只需幾分鐘,不管是修電器還是通水管,都能快速上門服務(wù)。居住在11號樓的可成員工小黃高興的說,同事們說起建發(fā)公司提供的這個app一個個都贊不絕口。




撰稿:張藝馨